Ricerca

Novitร : 5 anni di garanzia su tutte le sedie da gaming RECARO (solo nel negozio online RECARO Gaming) Acquista ora

Menu Chiudi

Dichiarazione di garanzia

I prodotti di RECARO Gaming GmbH & Co. KG sono soggetti alla legge sulla garanzia legale.ย ย 

Inoltre, RECARO Gaming concede agli acquirenti privati che, in qualitร  di clienti finali e consumatori, acquistano un nuovo sedile nel webshop di RECARO Gaming (www.recaro-gaming.com) e non lo utilizzano a fini commerciali, la garanzia descritta in dettaglio di seguito. Il diritto di garanzia legale non รจ limitato dalla garanzia aggiuntiva.ย 

La garanzia รจ valida per un periodo di 5 anni dalla data di acquisto e si applica ai sedili acquistati di recente:ย 

  • l'assenza di difetti al momento dell'acquistoย 
  • la loro funzionalitร ย 
  • Assenza di difetti di materiale o di produzioneย ย 

La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del nuovo bene.ย 

I diritti derivanti dalla presente garanzia non sono trasferibili a terzi.ย 

Prerequisito per la concessione dei servizi di garanzia:ย 

  • Le richieste di garanzia devono essere presentate con la prova d'acquisto/nota di consegna o fattura, indicando il nome del modello e il numero LE/numero HU dopo l'identificazione del difetto.ย 
  • Le circostanze del caso di garanzia (descrizione dettagliata del difetto, compresa una foto o un video del difetto, se applicabile) devono essere documentate in dettaglio e inviate a RECARO.ย 
  • La garanzia deve essere richiesta inviando queste informazioni a:ย 

E-mail: support@recaro-gaming.com

Periodo di garanzia e serviziย 

Se si verifica un difetto entro il periodo di garanzia specificato, che costituisce un caso di garanzia, garantiremo all'acquirente uno dei seguenti servizi a nostra discrezione nell'ambito della presente garanzia:ย ย 

Periodo di garanzia* (in mesi)ย Riparazione / sostituzione con un articolo equivalente / pezzo di ricambioย Imballaggio e spedizioneย 
0-24ย gratisย gratisย 
25-60ย gratisย Seggiolino: โ‚ฌ50/viaggio
Ricambio: โ‚ฌ10/confezioneย 

*Dalla data di acquistoย 

Se l'ispezione da parte di RECARO Gaming rivela che non vi รจ alcuna richiesta di garanzia, RECARO Gaming puรฒ addebitare un costo di servizio di โ‚ฌ100 per l'ispezione e l'elaborazione. RECARO si riserva il diritto di addebitare i costi di riparazione per le riparazioni non autorizzate.ย ย 

Il cliente non puรฒ restituire la merce a RECARO Gaming senza il nostro esplicito consenso. Il ritiro della merce sarร  organizzato da RECARO Gaming. RECARO Gaming si riserva il diritto di addebitare interamente al cliente i viaggi inutili.ย ย 

Il periodo di garanzia non potrร  essere interrotto, sospeso o esteso, anche se viene fornito un servizio di garanzia.ย 

Sono esclusi dalla garanziaย 

a. Modifiche e danni al prodotto causati da montaggio improprio, uso improprio, manipolazione impropria o mancata osservanza delle istruzioni di manutenzione.ย 

b. Danni causati da condizioni sfavorevoli del sito e da influenze ambientali (ad es. umiditร , scintille volanti, polvere, condizioni climatiche estreme, basi e acidi, animali, ecc.)ย 

c. Danni causati da una manipolazione non attenta (ad esempio, danni da impatto e da strappo).ย ย 

d. Parti e materiali soggetti a normale usura, in particolare ruote, tessuti di copertura e componenti meccanici.ย 

e. Danni causati da interventi di manutenzione o riparazione o altri interventi effettuati dal cliente stesso o da terzi non autorizzati da RECARO Gaming.ย 

f. Materiali naturali Pelle. La pelle รจ un prodotto naturale. Cicatrici, crepe e pieghe nel fiore sono la prova dell'autenticitร  di questo materiale.ย ย 

g. Furto del prodottoย 

h. Danni che non comportano una compromissione funzionale.ย ย 

Questa garanzia รจ dichiarata da:ย ย 

RECARO Gaming GmbH & Co. KGย ย 

Jahnstr. 1ย 

70597 Stoccardaย ย 

Germania / Deutschlandย