Confidentialité

Modifier les paramètres des cookies


Vous trouverez ici des informations sur les cookies que nous utilisons. Clique ici pour un aperçu de tous les cookies utilisés :Bannière relative aux cookies

1. La protection des données en quelques lignes

Remarques générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de s'identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, merci de consulter notre politique de confidentialité qui se trouve en dessous de ce texte.

Collecte des données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez les coordonnées de l'exploitant du site Web dans la section « Informations sur le responsable du traitement des données » de la présente politique de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos données ?

Tout d'abord, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées de manière automatique ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure à laquelle la page a été consultée). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accèdez à ce site Web.

À quoi servent ces données ?

Une partie des données est collectée pour assurer un accès au site Web sans dysfonctionnement. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

À tout moment, vous avez le droit de recevoir gratuitement les informations sur l'origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel conservées à votre égard. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec entrée en vigueur immédiate. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils tiers d'analyse et autres outils

Lorsque vous visitez ce site Web, vos habitudes de navigation peuvent faire l'objet d'une analyse statistique. Cette opération se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse sont présentes dans la politique de confidentialité ci-après.

2. L'hébergement

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site Web et d'autres données générées par un site Web.

L'hébergeur est utilisé aux fins de l'exécution du contrat auquel nos clients actuels et potentiels sont partie (article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD) et dans l'intérêt d'un accès sécurisé, rapide et efficace de notre offre en ligne fourni par un prestataire professionnel (article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de ses obligations liées au service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

ALL-INKL.COM - Nouveaux médias à Münnich
Propriétaire : René Münnich
rue principale 68
02742 Friedersdorf

Contrat de traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTD) avec le prestataire susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par les lois sur la protection des données qui garantit que le prestataire ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Confidentialité

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également la finalité de cette procédure et la manière dont elle est exécutée.

Nous tenons à signaler que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données de ce site Web est :

RECARO Gaming GmbH & Co. KG
Schlossstrasse 70
70176 Stuttgart

Téléphone : +49 (0)711 504 376 44
Courriel : info@recaro-gaming.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.) et la manière dont s'opère ce traitement.

Durée du stockage

À moins qu'une durée de stockage plus précise n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous envoyez une demande justifiée de suppression des données ou retires votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial). Dans ce dernier cas, les données seront supprimées une fois que ces raisons ne seront plus applicables.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

RECARO Gaming GmbH & Co. KG
Schlossstrasse 70
70176 Stuttgart

Téléphone : +49 711 504 376 44
Courriel : datenschutz@recaro-gaming.com

Informations sur le transfert de données vers les États-Unis d'Amérique et d'autres pays en dehors de l'UE

Nous utilisons notamment des outils provenant de sociétés basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas protégés par des lois sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui des pays de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données à caractère personnel aux autorités chargées de la sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, engager une action en justice à leur encontre. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données à des fins de surveillance. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'au retrait du consentement n'est pas affectée par ce retrait.

Droit de s'opposer à la collecte des données dans des cas spécifiques et au marketing direct (article 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, ALINÉA (E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES MOTIFS QUI RÉSULTENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LE CADRE JURIDIQUE SUR LEQUEL LE TRAITEMENT EST FONDÉ SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRIEUSES DE TRAITER VOS DONNÉES QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SOIT NÉCESSAIRE POUR LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION PRÉVUE À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION PRÉVUE À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours ne porte pas préjudice à d'autres voies de recours d'ordre administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir les données que nous traitons automatiquement après avoir obtenu votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat ou de les transmettre à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement des données, cette opération ne sera effectuée que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitants du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez facilement reconnaître une connexion cryptée : la barre d'adresse de votre navigateur doit afficher « https:// », et non « http:// », ainsi qu'un symbole de cadenas.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmetez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opérations de paiement cryptées sur ce site Web

Si, après la conclusion d'un contrat impliquant des opérations de paiement, il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données seront alors nécessaires pour le traitement des paiements.

Les opérations de paiement à l'aide des moyens de paiement courants (Visa/Mastercard, prélèvement) se font exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez facilement reconnaître une connexion cryptée : la barre d'adresse de votre navigateur doit afficher « https:// », et non « http:// », ainsi qu'un symbole de cadenas.

Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmetez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et rectification

Dans la limite des dispositions légales applicables, vous avez le droit de recevoir gratuitement les informations sur les données à caractère personnel conservées à votre égard, sur leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement. Le cas échéant, vous bénéficiez également d'un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous peux nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative aux données à caractère personnel.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel stockées par nos soins, nous avons généralement besoin d'un certain délai pour traiter votre demande. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel s'est déroulé/se déroule de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais qu'elles vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez fait usage de votre droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être mis en balance. Tant que les intérêts qui prévalent n'ont pas été déterminés, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne pourront, en plus d'être stockées, être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons impérieuses d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

Il est interdit d'utiliser les données de contact publiées dans les mentions légales requises par la loi pour envoyer des messages publicitaires et des supports d'information qui n'ont pas été expressément demandés. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des spams.

4. La collecte de données sur ce site Web

Cookies

Les pages de notre site Web utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte. Ils n'endommagent en aucun cas votre appareil. Ils sont stockés de manière temporaire pour la durée d'une session (cookies de session) ou de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents sont stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimez toi-même ou jusqu'à ce qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies tiers peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent de profiter de certains services proposés par la tierce partie (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier ou l'affichage des vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires), à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier) ou à l'optimisation du site Web (par exemple, les cookies de mesure de l'audience Web) sont stockés en vertu de l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD, à moins qu'un autre cadre juridique ne soit spécifié. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour assurer un accès optimisé et sans dysfonctionnement à ses services. Si un consentement est demandé pour le stockage des cookies, le stockage des cookies concernés ne se fera que si ce consentement a été accordé (article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD). Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'utilisation de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctionnalités de ce site Web risquent d'être limitées.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement avec Borlabs Cookie

Notre site Web utilise la technologie Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement afin de stocker certains cookies dans votre navigateur, pour utiliser certaines technologies, et pour tenir une documentation, conformément à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg, Allemagne (ci-après, « Borlabs »).

Lorsque vous accèdez à notre site Web, un cookie Borlabs qui mémorise les consentements que vous avez donnés ou le retrait de ces consentements est stocké dans votre navigateur. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur des cookies Borlabs.

Les données collectées seront stockées jusqu'à ce que vous nous demandez de les supprimer, jusqu'à ce que vous supprimez toi-même le cookie Borlabs ou jusqu'à ce que la finalité du stockage des données ne soit plus valable. La durée légale de conservation obligatoire n'est pas affectée. Des détails sur le traitement des données de Borlabs Cookie sont disponibles à l'adresse suivante : https://borlabs.io/kb/what-information-does-borlabs-cookie-store/ (en anglais et allemand uniquement).

Nous utilisons la technologie Borlabs Cookie afin d'obtenir les déclarations de consentement légalement requises pour l'utilisation des cookies. Le cadre juridique pour l'utilisation de ces cookies est l'article 6, paragraphe (1), alinéa (c) du RGPD.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, ainsi que toutes les données à caractère personnel qui y sont liées (nom, demande), seront stockées, et nous les traiterons dans le but de répondre à votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD) si celui-ci vous a été demandé.

Nous conservons les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact jusqu'à ce que vous nous demandez de les supprimer, jusqu'à ce que vous retirez votre consentement à leur stockage ou jusqu'à ce que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après avoir terminé de traiter votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation légales, ne sont pas affectées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site pour utiliser certaines de ses fonctions supplémentaires. Nous n'utiliserons les données saisies à cette fin que dans le but de vous proposer respectivement l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons votre demande d'inscription.

Pour les changements importants, par exemple, dans le cadre de l'offre ou en cas de changements techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous communiquer ces informations.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation avec l'utilisateur établie par le biais de l'inscription et, le cas échéant, de conclure d'autres contrats (article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD).

Nous stockerons les données collectées lors de l'inscription pendant toute la durée de votre inscription sur ce site Web et nous les supprimerons par la suite. Les périodes de conservation légales ne sont pas affectées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. En soi, Google Tag Manager ne crée pas de profils utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il ne sert qu'à gérer et à exporter les données des outils intégrés qui l'utilisent. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que l'intégration et la gestion des divers outils sur son site Web s'exécutent de manière simple et rapide. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctionnalités du service d'analyse d'audience Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être synthétisées par Google dans un profil lié à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement de la page, ainsi que vos clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour enrichir les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations recueillies par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser aussi bien son site Web que ses communications publicitaires. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur la page suivante : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ (en anglais uniquement).

Anonymisation de l'IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plug-in pour navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Contrat de traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction « Données démographiques » de Google Analytics afin de pouvoir afficher des publicités adaptées aux visiteurs du site dans le réseau publicitaire Google. Cela permet de générer des rapports comprenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données sur les visiteurs fournies par des fournisseurs tiers. Il est impossible de remonter à une personne précise avec ces données. Vous avez désactiver cette fonction à tout moment via la Personnalisation des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la rubrique « Opposition à la collecte de données ».

Suivi du commerce électronique dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction de « Suivi du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l'exploitant du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes publicitaires en ligne. Cela implique l'enregistrement d'informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais de port et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit. Ces données peuvent être synthétisées par Google sous un identifiant de transaction lié à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Durée du stockage

Les données stockées par Google sur les utilisateurs et les événements, qui sont associées à des cookies, des identifiants utilisateur (par exemple, des ID utilisateur) ou à des identifiants publicitaires (par exemple, des cookies DoubleClick ou des identifiants publicitaires Android) sont anonymisées ou supprimées après 2 mois. Plus de détails sont disponibles sur la page suivante : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

Hotjar

Ce site Web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site Web : https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil permettant d'analyser votre comportement d'utilisateur sur ce site Web. Hotjar nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement de la page, ainsi que vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous avez gardé votre curseur de souris sur un certain point. À partir de ces informations, Hotjar crée ce que l'on appelle des « cartes thermiques » qui peuvent être utilisées pour déterminer les zones du site Web qui sont les plus consultées par le visiteur du site.

En outre, nous pouvons déterminer la durée que vous avez passée sur une page et quand vous avez quitté cette page. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez arrêté de remplir les champs du formulaire de contact (ce que l'on appelle les entonnoirs de conversion).

En outre, Hotjar peut être utilisé pour obtenir un retour direct des visiteurs du site Web. Cette fonction sert à améliorer l'offre de l'exploitant du site Web.

Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil).

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser aussi bien son site Web que ses communications publicitaires. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Désactiver Hotjar

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, clique sur le lien suivant et suis les instructions : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data (en anglais uniquement).

Remarque : Hotjar doit être désactivé séparément sur chaque navigateur ou appareil.

Pour plus d'informations sur Hotjar et les données collectées, merci de consulter la politique de confidentialité de Hotjar en suivant le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy (en anglais uniquement)

Google Ads

L'exploitant du site Web utilise Google Ads, un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mot-clé). En outre, des annonces ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de géolocalisation et les centres d'intérêt) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'exploitants du site Web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien de publicités ont donné lieu aux clics correspondants.

L'utilisation de Google Ads est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à commercialiser ses services et produits le plus efficacement possible.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur les pages suivantes : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ (en anglais uniquement).

Google AdSense (mode non personnalisé)

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les publicités ne sont donc pas basées sur votre comportement d'utilisateur antérieur, et aucun profil utilisateur n'est créé. Au lieu de cela, des informations contextuelles sont utilisées pour sélectionner les publicités. Les publicités sélectionnées sont ensuite basées, par exemple, sur votre localisation, le contenu du site Web que vous consultez ou les termes de recherche que vous utilisez à ce moment-là. Pour en savoir plus sur les différences entre le ciblage personnalisé et le ciblage non personnalisé avec Google AdSense, vous pouvez consulter la page suivante : https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Remarque : des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) peuvent également être utilisés lors de l'utilisation de Google Adsense en mode non personnalisé. Selon Google, ces technologies sont utilisées pour lutter contre l'escroquerie et les abus.

L'utilisation de Google AdSense est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à commercialiser son site Web le plus efficacement possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur la page suivante : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ (en anglais uniquement).

Vous pouvez régler les paramètres des annonces de manière indépendante dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, clique sur le lien suivant et connectez-vous: https://adssettings.google.com/authenticated.

Vous trouverez de plus amples informations sur les technologies publicitaires de Google aux adresses suivantes : https://policies.google.com/technologies/ads et https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Google Remarketing

Ce site Web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site Web (par exemple, lorsque vous cliquez sur certains produits) afin de vous classer dans certains groupes cibles publicitaires et de vous adresser ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque vous vous rendez sur d'autres sites Web (remarketing ou reciblage).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être liés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette façon, les messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts qui ont été adaptés à votre profil en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un appareil précis (par exemple, un téléphone mobile) peuvent également être affichés sur un autre appareil (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous possèdez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de Google Remarketing est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits le plus efficacement possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que des informations sur la confidentialité dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Formation de groupes cibles avec ciblage par liste de clients

Pour la formation de groupes cibles, nous utilisons, entre autres, le ciblage par liste de clients de Google Remarketing. Dans le cadre de ce processus, nous transmettons à Google certaines données relatives aux clients (par exemple, les adresses e-mail) provenant de nos listes de clients. Si les clients en question sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, ils reçoivent des messages publicitaires adaptés au sein du réseau Google (par exemple, sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions de Google

Ce site Web utilise le système de suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons déterminer sur quels boutons de notre site Web vous avez cliqué et à quelle fréquence, mais aussi les produits qui ont été le plus souvent consultés ou achetés. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Cela nous permet de déterminer le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise également des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation du système de suivi des conversions de Google est basée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser aussi bien son site Web que ses communications publicitaires. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions de Google dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google DoubleClick

Ce site Web utilise les fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « DoubleClick »).

DoubleClick est utilisé pour vous montrer des publicités basées sur vos intérêts dans le réseau publicitaire de Google. Les annonces peuvent être ciblées en fonction des intérêts de chaque visiteur grâce à DoubleClick. Par exemple, nos annonces peuvent être affichées dans les résultats de recherche de Google ou dans des bannières publicitaires associées à DoubleClick.

Afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités basées sur leurs centres d'intérêt, DoubleClick doit être en mesure de reconnaître l'utilisateur concerné et de lier à son profil les pages Web visitées, les clics et d'autres informations sur son comportement. À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées sont combinées dans un profil utilisateur sous pseudonyme afin d'afficher des publicités basées sur les intérêts de l'utilisateur concerné.

Google DoubleClick est utilisé dans l'intérêt des mesures publicitaires ciblées. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d'informations sur la manière de s'opposer aux annonces affichées par Google, merci de consulter les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

Pixel Facebook

Ce site Web utilise le pixel d'action visiteur de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

De cette façon, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après que ces derniers ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, et pour optimiser les futures actions publicitaires.

En tant qu'exploitants du site Web, les données collectées nous apparaissent de manière anonyme. Nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil utilisateur correspondant soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la Politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données n'est pas de notre ressort, en tant qu'exploitants du site Web.

L'utilisation du pixel Facebook est fondée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à s'assurer de l'efficacité de ses actions publicitaires, y compris dans les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur les pages suivantes : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ci-dessus et sont transmises à Facebook, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande et nous-mêmes sommes conjointement responsables du traitement de ces données (article 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après l'envoi ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la confidentialité lors de l'utilisation de l'outil de Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pourrez faire valoir les droits de la personne concernée (par exemple, les demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faîtes valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre cette demande à Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section des préférences publicitaires à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'Association européenne pour la publicité numérique : https://www.youronlinechoices.com/be-fr/controler-ses-cookies.

LinkedIn Insight Tag

Ce site Web utilise LinkedIn Insight Tag. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement des données par LinkedIn Insight Tag

À l'aide de LinkedIn Insight Tag, nous recevons des informations sur les visiteurs de notre site Web. Si un visiteur du site Web est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons, entre autres, analyser ses principales données professionnelles (par exemple, le niveau de carrière, la taille de l'entreprise, le pays, la localisation, le secteur d'activité et l'intitulé du poste) des visiteurs de notre site Web et ainsi mieux adapter notre site aux groupes cibles respectifs. En outre, nous pouvons utiliser LinkedIn Insight Tag pour déterminer si les visiteurs de nos sites Web effectuent des achats ou réalisent toute autre action (mesure de conversion). La mesure de conversion peut également être effectuée sur plusieurs appareils (par exemple, d'un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet de montrer des publicités ciblées aux visiteurs de notre site Web en dehors du site Web, ce qui, selon LinkedIn, ne permet aucune identification du destinataire de la publicité.

LinkedIn collecte également des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, propriétés de l'appareil et du navigateur et heure d'accès). Les adresses IP sont raccourcies ou hachées (pseudonymisées) (si elles sont utilisées pour joindre les membres de LinkedIn sur plusieurs appareils). Les identifiants directs des membres de LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.

En tant qu'exploitants du site Web, il nous est impossible de remonter à une personne précise avec les données collectées par LinkedIn. Après les avoir collectées, LinkedIn stockera les données à caractère personnel des visiteurs du site Web sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera pour ses propres actions publicitaires. Pour plus de détails, merci de consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Cadre juridique

L'utilisation de LinkedIn Insight est fondée sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à s'assurer de l'efficacité de ses actions publicitaires, y compris dans les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur les pages suivantes : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs (en anglais uniquement).

Opposition à l'utilisation du tag LinkedIn Insight

Vous pouvez vous opposer à l'analyse du comportement de l'utilisateur et à la publicité ciblée par LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

En outre, les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Pour empêcher LinkedIn de relier les données collectées sur notre site Web à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de visiter notre site Web.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous aurons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée, et de votre consentement à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, à moins qu'elles ne soient communiquées sur la base du volontariat. Pour la gestion de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services spécialisés. Vous trouverez plus d'informations à leur sujet ci-dessous.

MailChimp avec mesure des performances désactivée

Ce site Web utilise les services de MailChimp pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui permet, entre autres, d'organiser l'envoi de newsletters. Lorsque vous saisissez des données dans le but de recevoir des newsletters (par exemple, votre adresse e-mail), ces données sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Nous avons désactivé la fonction de mesure des performances de Mailchimp afin que votre comportement lors de l'ouverture de notre newsletter ne soit pas analysé.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transférées à Mailchimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous envoyons un lien vous permettant de réaliser cette action dans chacune de nos newsletters.

Le traitement des données est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. La licéité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par ce retrait.

Les données que vous nous fournissez dans le but de recevoir la newsletter seront stockées par nous-mêmes ou par le prestataire de services spécialisé jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous avons stockées à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur les pages suivantes : https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ (en anglais uniquement) et https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses (en anglais uniquement).

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera stockée par nous-mêmes ou par le prestataire de services spécialisé dans une liste noire, si nécessaire, afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cette mesure sert aussi bien votre intérêt que le nôtre à se conformer aux exigences légales concernant l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, merci de consulter la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/terms/ (en anglais uniquement).

7. Plug-ins et outils

YouTube avec une protection des données renforcée

Ce site Web intègre des vidéos de YouTube. L'exploitant de ce site Web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube avec le mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Toutefois, la divulgation de données aux partenaires de YouTube n'est pas nécessairement exclue par le mode de protection des données étendu. Ainsi, YouTube établit une connexion avec le réseau DoubleClick de Google, même si vous ne regardez pas de vidéo.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Il indique au serveur YouTube quelles sont les pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à lier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cette opération en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après avoir lancé une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette façon, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience des utilisateurs et prévenir les tentatives d'escroquerie.

D'autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées après la lecture d'une vidéo YouTube. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces opérations.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d'informations sur le respect de la vie privée chez YouTube, merci de consulter leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

MyFonts

Ce site utilise les polices Web de MyFonts Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, États-Unis (ci-après, « MyFonts ») pour l'affichage uniforme des polices. Il s'agit de polices de caractères qui sont chargées dans votre navigateur lorsque vous consultez notre site Web, afin de garantir une fonte uniforme lors de l'affichage du site Web.

Les polices sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de MyFonts n'est établie. L'utilisation des polices de caractères est fondée sur notre intérêt légitime à présenter un site Web uniforme (article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD).

Zendesk

Nous utilisons le logiciel de CRM Zendesk pour traiter les demandes des utilisateurs. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103, États-Unis.

Nous utilisons Zendesk pour pouvoir traiter vos demandes de manière rapide et efficace. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD.

Tu peux nous envoyer des demandes en indiquant uniquement votre adresse e-mail, sans devoir donner votre nom.

Nous conservons les messages qui nous sont envoyés jusqu'à ce que vous nous demandez de les supprimer ou jusqu'à ce que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, ne sont pas affectées.

Zendesk a mis en place des règles d'entreprise contraignantes (ou BCR en anglais) qui ont été approuvées par la Commission irlandaise de protection des données. Il s'agit de règles d'entreprise contraignantes qui légitiment les transferts de données intragroupes vers des pays tiers se situant en dehors de l'UE et de l'EEE. Les détails sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.zendesk.fr/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Si vous n'acceptez pas que nous traitions votre demande par l'intermédiaire de Zendesk, vous pouvez également nous contacter par e-mail, téléphone ou télécopie.

Pour plus d'informations, merci de consulter la politique de confidentialité de Zendesk : https://www.zendesk.fr/company/agreements-and-terms/privacy-policy/.

8. Fournisseurs de eCommerce et de paiement

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données existantes). Ces opérations ont lieu dans le respect du cadre défini par l'article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour facturer l'utilisateur.

Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les périodes de conservation légales ne sont pas affectées.

Transmission des données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons les données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple, aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'institution bancaire chargée du traitement des paiements. Aucune transmission ultérieure des données n'a lieu, sauf si vous avez expressément consenti à la transmission de ces données. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple, à des fins publicitaires.

Le cadre juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Web. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vos données de paiement (par exemple, votre nom, le montant du paiement, les détails du compte, le numéro de la carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement dans le but de traiter le paiement. Les dispositions contractuelles et les politiques de confidentialité respectives des fournisseurs s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement se base sur l'article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD (exécution du contrat) et a lieu dans l'intérêt de la mise en place d'un processus de paiement fluide, pratique et sécurisé (article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD forme le cadre juridique du traitement des données. Le consentement peut être retiré à tout moment avec entrée en vigueur immédiate.

Nous utilisons les services de paiement/prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg (ci-après, « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur la page suivante : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, merci de consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le fournisseur de ce service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Le fournisseur pour les clients résidant au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après, « Stripe »).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur les pages suivantes : https://stripe.com/fr/privacy et https://stripe.com/fr/guides/general-data-protection-regulation.

Vous trouverez des détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe en suivant le lien suivant : https://stripe.com/fr/privacy.

Virement bancaire instantané via Sofort

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après, « Sofort GmbH »). Grâce à la procédure « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », vous transmettrez le code PIN et un numéro de transaction (TAN) valide à Sofort GmbH, qui peut alors se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après s'être connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement vers notre compte en utilisant le TAN que vous avez transmis. Le fournisseur nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de la transaction. Après s'être connecté, il vérifie aussi automatiquement vos opérations, votre ligne de crédit et votre plafond de découvert, ainsi que l'existence d'autres comptes et leur solde. Outre le PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que vos données à caractère personnel sont transmises à Sofort GmbH. Vos données à caractère personnel comprennent votre nom et prénom, votre adresse, votre ou vos numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité de manière incontestable et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement avec « Sofortüberweisung », merci de consulter les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html (en allemand uniquement) et https://www.klarna.com/sofort/ (en allemand uniquement).

giropay

Le fournisseur de ce service de paiement est paydirekt GmbH, Stephanstrasse 14 - 16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après, « giropay »).

Des informations détaillées sont présentes dans la politique de confidentialité de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html (en allemand uniquement).

American Express

Le prestataire de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après, « American Express »).

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes. Merci de consulter ce lien pour plus de détails : https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Pour plus d'informations, merci de consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/fr/legal/politique-de-protection-des-donnees-personnelles.html?inav=fr_legalfooter_privacy.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après, « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Merci de consulter ces liens pour plus de détails : https://www.mastercard.fr//fr-fr/vision/entreprise-responsable/protection-de-la-vie-privee/vie-privee.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après, « VISA »).

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr au regard de la législation sur la protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d'un niveau de protection des données qui correspond à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles sur la page suivante : https://www.visa.fr/legal/global-privacy-notice/jurisdictional-notice-eea.html.

Pour plus d'informations, merci de consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.fr/legal/privacy-policy.html.

9. Les audioconférences et les vidéoconférences

Traitement des données

L'un des outils que nous utilisons pour communiquer avec nos clients est la conférence en ligne. Les différents outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données à caractère personnel seront collectées et traitées par nous-mêmes et le fournisseur de l'outil de conférence concerné.

Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/saisissez pour les utiliser (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s'agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des identifiants des appareils, du type d'appareil, du type et de la version du système d'exploitation, de la version du client, du type de caméra, du microphone ou du haut-parleur et du type de connexion.

Si le contenu est partagé, téléchargé ou mis à disposition d'une autre manière dans l'outil, il sera également stocké sur les serveurs des fournisseurs de l'outil. Ce contenu comprend, sans s'y limiter, les enregistrements sur le cloud, les messages instantanés/du chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs en ligne et les autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Merci de remarquer que nous n'influençons pas pleinement les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos options sont largement déterminées par la politique d'entreprise du fournisseur correspondant. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence, merci de consulter les politiques de confidentialité des outils respectifs utilisés, que nous avons énumérés ci-dessous.

Finalité et cadre juridique

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et accélérer les processus de communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, les outils en question sont utilisés sur la base de ce consentement. Le consentement peut être retiré à tout moment avec entrée en vigueur immédiate.

Durée du stockage

Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo conférence et d'audioconférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez vos consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimes. Les périodes de conservation légales obligatoires ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données. Ces dernières sont stockées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, merci de contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, merci de consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

10. Nos propres services

Traitement des données des candidats

Nous vos offrons la possibilité d'envoyer votre candidature pour faire partie de notre équipe (par exemple, par e-mail, par courrier ou via un formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après sur la portée, la finalité et de l'utilisation de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de notre processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données seront effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et finalité de la collecte de données

Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons vos données à caractère personnel associées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens, etc.) si elles sont nécessaires à la conclusion d'un contrat ou d'une relation de travail. Le cadre juridique du traitement susmentionné est : l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (initiation d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD (initiation d'un contrat général) et, si vous avez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment. Vos données à caractère personnel ne seront transmises au sein de notre entreprise qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature est retenue, les données que vous nous avez transmises seront stockées dans nos systèmes de traitement des données conformément au cadre défini par l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données et l'article 6, paragraphe (1), alinéa (b) du RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.

Période de conservation des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d'emploi, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous nous avez fournies sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe (1), alinéa (f) du RGPD) pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (rejet ou retrait de la candidature). Les données seront alors supprimées, et les documents physiques de la candidature seront détruits. Ce stockage sert notamment de preuve en cas de litige. Si, pour des raisons évidentes, les données sont nécessaires après l'expiration de la période de 6 mois (par exemple, en raison d'un litige imminent ou en cours), les données ne seront supprimées que lorsque la finalité de la poursuite de la conservation ne sera plus applicable.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation empêchent leur effacement.

Admission dans le vivier de candidats

Si nous ne vous faisons pas d'offre d'emploi, il est possible de vous inclure dans notre vivier de candidats. En cas d'inclusion, tous les documents et détails de la candidature seront transférés au vivier de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants appropriés.

L'inclusion dans le vivier de candidats se fonde exclusivement sur votre consentement exprès (article 6, paragraphe (1), alinéa (a) du RGPD). Le consentement doit être donné sur la base du volontariat et n'est pas lié à la candidature actuelle. La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront irrévocablement supprimées du vivier de candidats, à moins que des raisons légales ne justifient leur conservation.

Les données du vivier de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l'obtention du consentement.