Avis de non-responsabilité

Quand il est question de nos produits, nous nous focalisons avant tout sur la meilleure qualité possible, sur les composants individuels et sur les matériaux employés. Pour des raisons de conception et de production, il se peut néanmoins que les caractéristiques de produit individuels varient dans la marge de cette norme. Toutefois, cela ne nuit aucunement à la qualité du produit :

LE DOSSIER :

La construction stable et dans le même temps flexible de nos dossiers garantit une assise parfaite.

En raison du transport ou du montage, le dossier peut être légèrement tordu par rapport au coussin d'assise. Ceci ne représente pas un défaut du siège, le dossier peut généralement être réaligné dans le RECARO Exo en appuyant fermement dessus.

Avec le RECARO Rae, il est possible de remédier à ce problème en desserrant, alignant et resserrant les vis de la connexion du dossier. Si les vis de fixation se desserrent légèrement après un certain temps d'utilisation du siège, il est également possible d'y remédier en resserrant de temps en temps les vis de fixation.

LA HOUSSE ET LES COUTURES :

  • Chacun de nos fauteuils est fabriqué à la main selon des normes élevées. Afin d'assurer la tension idéale du rembourrage pour une bonne sensation d'assise, il peut arriver que le tracé des coutures ne soit pas toujours complètement droit.
  • Les petits plis, par exemple à la transition entre l'appuie-tête et le dossier du siège, peuvent simplement être lissés à la main.
  • Des plis dans la zone de la molette sur le RECARO Exo sont possibles en raison de la conception et de la production et ne constituent pas un motif de réclamation.
  • Tous nos tissus répondent aux meilleurs critères de qualité en matière de solidité des couleurs. Néanmoins, ces tissus peuvent s'estomper en raison des rayons UV. Ceci ne constitue pas un défaut matériel, mais représente un signe d'usure normale pour laquelle aucune garantie ne peut être fournie.

LES ACCOUDOIRS :

  • Les accoudoirs offrent aux bras et aux mains le meilleur soutien possible pendant vos sessions de jeu et vos journées de travail, et ce, à l'aide de diverses fonctionnalités de réglage mécanique. Pour des raisons de conception, tous les éléments amovibles des accoudoirs sont susceptibles de présenter un jeu minimal.
  • Un jeu et une oscillation des accoudoirs sur le fauteuil peuvent parfois se produire si les vis de fixation se desserrent légèrement après un certain temps d'utilisation. Il est possible de remédier à ce problème en resserrant régulièrement ces vis.
  • En raison du processus de fabrication, la face inférieure de l'accoudoir peut présenter de petites indentations ou points sur le plastique. Toutefois, ceux-ci ne constituent pas un défaut.

MÉCANISME :

  • Les mécanismes de haute qualité de nos fauteuils permettent un réglage individuel dans la position souhaitée grâce à des éléments mécaniques et à des ressorts sophistiqués.
  • Le mécanisme, quand son dispositif de verrouillage est ouvert, permet au fauteuil de coulisser de manière ergonomique vers l'avant et l'arrière. Pour des raisons de conception, de légers bruits de frottement et de roulement peuvent se produire, lesquels ne peuvent constituer un motif de réclamation. 
  • Un bruit de « claquement » une fois la position finale atteinte en cas d'inclinaison vers l'avant ou l'arrière est normal, étant dû à des raisons de conception, et ne représente pas un défaut de fonctionnement de notre mécanisme.
  • Les bruits de « claquement » lors de l'enclenchement des leviers de réglage de l'inclinaison de l'assise sont normaux, de même qu'un léger jeu du mécanisme vers l'avant et l'arrière lors du verrouillage.

EMBALLAGE :

Nos fauteuils sont protégés de manière optimale contre les dommages liés au transport par un emballage élaboré. Des dégâts mineurs sur la boîte, comme des rayures, des petites bosses, etc., peuvent survenir pendant le transport, mais n'endommageront pas le fauteuil à l'intérieur. Ceci ne constitue donc pas un motif pour refuser la livraison.